En Yo Reciclo, tu opinión cuenta. A través de nuestro sistema PQRS puedes ayudarnos a mejorar nuestros procesos y servicios. Estamos comprometidos con la atención transparente, oportuna y respetuosa de todas tus solicitudes.
¿Qué puedes enviar?
Petición: Solicita información sobre nuestros servicios de reciclaje, rutas, horarios o cualquier tema relacionado con nuestra labor.
Queja: Expresa tu inconformidad frente a una mala atención o comportamiento inadecuado.
Reclamo: Reporta un incumplimiento, retraso o inconveniente con nuestros servicios.
Sugerencia: Propón ideas o recomendaciones para mejorar nuestra operación y servicio a la comunidad.
Canales de atención:
Correo electrónico: yoreciclo2020@gmail.com
En línea a traves de WhastApp: 3218981062
Línea de atencion: 601 4940683 en Bogotá
Atención presencial: Calle 85D sur # 80I – 33
Bogotá – Localidad de Bosa Barrio El Jardín B
Tiempo de respuesta:
Damos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, de acuerdo con la naturaleza del requerimiento.
¡Gracias por confiar en la Asociación de Recicladores Yo Reciclo!
Tu participación es clave para construir una ciudad más limpia y responsable con el medio ambiente.
Somos una familia que crece día a día con respaldo mutuo
Ofrecemos sustento a más de sesenta familias de manera indirecta, que se benefician de nuestra labor y esfuerzo, y es gracias a ellos que nuestro propósito tiene sentido, los consideramos de nuestra familia y los alentamos cada día incentivándolos, brindando estímulos e involucrándolos con nuestros proyectos sociales.
Horarios de atención
Lunes a Viernes
7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados
7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Nuestra sede
Calle 85D sur # 80I – 33
Bosa El Jardín
Contáctenos
601 4940683 Bogotá
321 898 1062 Celular
Kimera Multimedia S.A.S • Derechos reservados © para: Asociación de Recicladores Yo Reciclo • Bogotá - Colombia 2024